退款规则

可申请的情况

• 同一计费周期发生重复扣款；
• 付款成功后因蓝星中文技术故障持续无法访问付费内容；
• 适用消费者法律或PayPal规则要求退款的情况；
• 其他合理原因，我们会结合使用记录和付款状态审核。

申请期限与处理

建议在相关扣款后的7天内提交。我们通常会在3个工作日内确认申请；获批后退款将退回原付款方式，实际到账时间由PayPal或发卡机构决定。

不属于退款的情况

仅仅忘记取消续费、已经大量使用或下载课程内容、违反服务条款导致账户受限，并不自动保证退款。但适用法律赋予你的权利仍然有效。

退款后的访问权限

退款完成后，对应计费周期的付费访问权限可能立即结束。取消自动续费但未退款时，可继续使用至已付款周期结束。